Verantwortungsbewusst spielen
Glücksspiel kann süchtig machen. Gewinne sind nicht garantiert; Verluste können die eigenen Finanzen und das persönliche Umfeld belasten. Die Teilnahme ist ausschließlich Erwachsenen ab 18 Jahren erlaubt.
Geld und Zeit begrenzen
Glücksspiel ist keine verlässliche Einnahmequelle. Geld für Miete, Lebensmittel oder andere notwendige Ausgaben darf nicht für Einsätze verwendet werden. Ein festes Budget und zeitliche Grenzen helfen, den Überblick zu behalten. Verluste durch höhere Einsätze zurückgewinnen zu wollen, kann die Situation verschärfen.
Warnzeichen ernst nehmen
Probleme können sich darin zeigen, dass du mehr Geld oder Zeit einsetzt als geplant, dein Spielen verheimlichst, Geld dafür leihst oder Arbeit und persönliche Beziehungen vernachlässigst. Eine Pause und unabhängige Beratung können helfen, bevor die Belastung weiter zunimmt.
Spielpause und Selbstsperre
Eine Spielpause oder Selbstsperre lässt sich über den Casombie-Support unter [email protected] beantragen. Falls du weitere Konten hast, gibst du diese in der Anfrage ebenfalls an. Eine Sperre darf nicht durch neue Konten umgangen werden. Ein neues Passwort hebt die Sperre nicht auf.
Unabhängige Hilfe
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Informationen, Selbsttest und Beratung für Betroffene und Angehörige. Das BIÖG-Beratungstelefon ist unter 0800 1 37 27 00 erreichbar.
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Kostenlose Online-Unterstützung für Menschen, die von Glücksspielproblemen betroffen sind, und ihre Angehörigen.
Minderjährige schützen
Auf gemeinsam genutzten Geräten dürfen Zugangsdaten nicht gespeichert oder weitergegeben werden. Jugendschutzeinstellungen können den Zugriff auf Glücksspielangebote einschränken. Nach der Nutzung ist eine Abmeldung besonders wichtig, wenn auch Minderjährige das Gerät verwenden.